Conditions Générales du MarketPlace

I.Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

  1. Toute relation contractuelle entre vous et Boutikshop est régie par les présentes Conditions d’utilisation et de vente. Nous ne nous considérerons aucunement liés par des conditions autres que les présentes. Ceci s’applique aussi bien à l’utilisation de notre service que pour tout contrat d’achat et de ventes entre vous et nous (Boutikshop).

  2. Si vous souhaitez vendre des produits en tant que professionnel, merci de vous inscrire en tant que vendeur, afin d’être enregistré après approbation de l'administrateur du site. Les clients, qui ne s’inscrivent pas en tant que vendeur, seront considérés comme des clients particuliers lors de la facturation. Une fois le contrat établi, une modification rétroactive de votre statut n’est plus possible. Les produits sont vendus à des clients privés dans le cadre d’un usage privé.

  3. Les conditions d’utilisation et les contrats de vente sont un acte d’engagement entre vous et notre entreprise boutikshop (Adresse et coordonnées : voir ci-dessous).

  4. La langue du contrat est le français. Sous réserve de dispositions obligatoires préalables de droit étranger, seule la loi française est applicable, à l’exclusion des dispositions légales de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

  5. Si certaines dispositions du contrat établi entre vous et notre entreprise, notamment celles concernant les conditions d’utilisation, devaient être déclarées contraires au droit impératif ou nulles ou invalides pour d’autres raisons, la validité des autres clauses du contrat et des conditions d’utilisation ne serait pas affectée.

II. Contrat et informations personnelles ; Service clientèle

  1. Conformément aux prescriptions légales, les contrats sont enregistrés dans le cadre de notre comptabilité commerciale. Pour avoir accès à votre contrat, merci de contacter notre Service Vendeur (b2b@boutikshop.fr). Nous vous recommandons également de sauvegarder et d’imprimer les documents contractuels que nous vous aurons envoyés par courrier électronique pour vos archives. Si vous avez réalisé votre vente directement sur www.boutikshop.fr, vous pouvez à tout moment consulter vos données et le statut de vos ventes en cliquant sur « Mon Compte » sur le site www.boutikshop.fr.

  2. Notre Service Vendeur se tient à votre disposition pour toute question, réclamation ou contestation, aux coordonnées indiquées ci-dessus.

III. Utilisation de notre site internet, Newsletter, Utilisation de vos données par notre entreprise, Révisions et concession de droits

  1. Pour utiliser nos services, vous devez être légalement responsable et créer un compte client sur notre site internet. L’inscription est gratuite.

  2. Pour vous inscrire, vous devez remplir le formulaire en ligne pour l’ouverture d’un compte client dans son intégralité, en fournissant des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de l’actualisation de ces dernières en cas de changement. Une fois inscrit, vous pouvez les modifier en ligne sur « Mon Compte ». Pour éviter tout abus, vous êtes responsable de la conservation du caractère confidentiel de vos données d’enregistrement et êtes tenu ne pas les communiquer à des tiers.

  3. Chaque client ne peut ouvrir qu’un seul compte.

  4. Si vous souhaitez supprimer les informations que vous nous avez fournies, merci de contacter le Service Clientèle sur (contact@boutikshop.fr) responsable des coordonnées. La fermeture de votre compte sera immédiate ; la suppression de vos données enregistrées sera effectuée séparément, une fois les transactions d’achat en cours terminées et les délais légaux de conservation passés. Nous vous recommandons par conséquent de réaliser des copies de sauvegarde de l’ensemble des informations de votre compte, dont vous pourriez avoir encore besoin.

Achat de produits sur notre site en CLICK&COLLECT

I. Contrat de vente et réserve de propriété

  1. Sur boutikshop.fr, sélectionner un ou plusieurs produits à ajouter à votre panier, continuer le processus de commande et enfin cliquer sur le bouton intitulé « Commander ». Vous vous engager alors à effectuer l’achat des produits listées sur la page de commande.

    Avant de valider votre commande en appuyant sur le bouton «Commande avec obligation d'achat », vous aurez une compilation des produits choisis et le prix final à payer comprenant la TVA, les frais de ports et coûts supplémentaires.

    Vous aurez la possibilité de vérifier une nouvelle fois votre commande avant de l’envoyer et, le cas échéant, de corriger ou bien d’effacer toutes vos informations en cliquant sur les champs correspondants.

    Une fois votre commande envoyée, nous vous confirmerons la prise en compte de votre commande dans un e-mail récapitulant le contenu de votre commande et les détails du contrat. Cet e-mail constitue d’ores et déjà l’acceptation de votre offre à travers nos services. Dès que nos vendeurs vous auront réservé l’intégralité de votre commande, nous vous informerons de la disponibilité de vos articles et de leurs retrait. Toutes fois Boutikshop.fr n'est en aucun cas responsable de l'état du stock de chaque vendeurs partenaires.

  2. Tous les articles restent en la possession des vendeurs jusqu’à réception de leur paiement intégral dans chaque boutique partenaire.

  3. Si le client n'honore pas ses obligations de paiement dans les délais prescrits, Les articles commandés seront remis à la vente et aucune réclamation ne sera recevable.

II. Objet et nature du contrat

  1. Le contrat porte sur les produits faisant l’objet de votre commande (placés dans le panier et commandés ensuite) et présentés dans la confirmation de commande, aux prix de vente tels qu’indiqués dans la commande.

  2. Les illustrations sur notre site internet et dans notre catalogue peuvent, le cas échéant, ne représenter que de manière approximative les produits qui y sont proposés ; les couleurs, notamment, peuvent, pour des raisons techniques, être très différentes des couleurs réelles du produit. Les images ont simplement pour but de donner une idée et peuvent différer du produit réel ; il s’agit pour certaines d’entre elles d’images symboliques ou d’illustrations-types, non de représentations concrètes du produit. Dans de tels cas, nous vous le signalons expressément. Les indications, telles que les dessins, les illustrations sont d’ordinaire approximatives.

  3. Les critiques sur la page des produits représentent exclusivement l’avis de leurs auteurs sur les produits concernés. Ils ne font pas partie de la description des produits et de leur qualité ; ils ne peuvent par conséquent donner lieu à un recours juridique à notre encontre.

III. Conditions de paiement et résiliation

  1. Abonnement Mensuel sans engagement: le montant de la mensualité sera prélever automatiquement sur votre compte bancaire tous les mois. En cas de résiliation, un courrier AR doit nous être adresser minimum 10 jours ouvrés (le cachet de la poste faisant foi) avant la date du prélèvement, passé ce délai le contrat prendra fin le mois suivant.

  2. Abonnement Mensuel avec engagement: le montant de la mensualité sera prélever automatiquement sur votre compte bancaire tous les mois. En cas de résiliation, un courrier AR doit nous être adresser 1 mois (le cachet de la poste faisant foi) avant la fin du contrat, passé ce délai le contrat repartira pour 12 mois par tacite reconduction.

  3. Tous les prix indiqués dans notre catalogue représentent les prix définitifs de nos produits en euros et s’entendent hors frais d’envoi. Le client reçoit dans la confirmation d’envoi un lien vers sa facture avec mention de la TVA, à moins qu’il ne s’agisse d’un bien soumis au régime de la marge bénéficiaire. Lorsqu’un article est soumis au régime de la marge bénéficiaire, la TVA est comprise dans le prix d’achat, mais n’est pas mentionnée séparément, comme le stipulent les dispositions de la loi sur la TVA.

  4. Le paiement sera effectué par le client auprès du vendeur lors du retrait en boutique

  5. Dans le cas d’une commande groupée, les produits commandés seront a régler dans chaque boutique vendeur

IV. Livraison, frais de livraison

  • Boutikshop ne propose pas de livraison par transporteur, seul une option de livraison est disponible, la livraison est une option mentionnée par chaque vendeur du site et elle est effectuée par le vendeur lui même.

V. Droit de rétractation dans le cadre d’un contrat passé avec un consommateur

  • Si vous êtes client, un droit de rétractation de 14 jours est conformément établi entre vous et le vendeur partenaire sur boutikshop.fr.

VI. Garantie

  • La garantie est assurée par le vendeur sous ses propres conditions.